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2010年11月24日水曜日

市役所 4

【納税課】
市民税や固定資産税の取立てを行う部署。差し押さえや預貯金調査、強制執行を行い滞納
者から税を徴収する。課内の他の人間の実績が分かるので、暗黙のノルマがある。
客層も当然悪く、怒鳴りあいをすることも。
但し、ある程度業務量を調整できる。さすがに残業をガンガンしてまで差し押さえは
しない。過誤納金の還付処理はある程度大変ではあるが、国保ほどではない。
有給消化率も低くなく、残業も多くないので言うほど激務ではない。

【情報システム課】
近年、急激に民間会社のパッケージ導入が進んでいる関係で、年を追う毎に業務量は
減っている。民間のSEと仕事をする機会も多い。セキュリティや保守関係、端末の管理
などに重心が移っている。
パッケージシステム導入の切り替えやシステム連携に携わらなければそれなりに楽。

【年金課】
市町村によっては、国保年金課となっている部署も。年金担当は楽なので結構片手間でできる。
但し、社会保険庁(現国民年金機構)の苦情を受けることも。
楽な分、人員は減らされているので、休日消化がし辛くなっている。
それでも国保担当者は年金担当者の方が100倍良いと思っているし、年金担当者も
国保の担当だけは死んでも嫌だと思っている。

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